Para responder a essa questão, precisamos entender o que o texto menciona sobre o papel da Tecnologia da Informação (TI) na busca de dados e informações na massa documental da organização. Analisando as alternativas: A) Identificação de documentos - Isso se refere a reconhecer quais documentos existem, mas não necessariamente à busca de dados. B) Pesquisa eletrônica dos recursos da empresa - Esta opção sugere uma busca ativa por dados e informações, o que se alinha com o que a TI pode fornecer. C) Entrevistas - Embora sejam um método de coleta de dados, não se relacionam diretamente com a busca em massa documental. D) Revisão e análise de livros e registros - Isso envolve examinar documentos, mas não é especificamente sobre a busca em massa digital. E) Revisão de documentos - Embora relevante, é uma opção mais genérica e não enfatiza a busca em massa. A alternativa que melhor se encaixa na descrição do procedimento mencionado no texto é: B) Pesquisa eletrônica dos recursos da empresa.