Comunicação: Funções e Teorias

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22/08/2022 19:20 Avaliação II - Individual
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GABARITO | Avaliação II - Individual (Cod.:765342)
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Prova 53049814
Qtd. de Questões 10
Acertos/Erros 9/1
Nota 9,00
Atualmente, a comunicação passou de níveis individuais de conversação para comunicação de massa. 
Os aspectos mais importantes da comunicação são melhor compreendidos quando há falta dela. Sobre 
a comunicação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Na comunicação, o ato de informar, transmitir e emitir é mais difundido que o ato de dialogar, 
trocar, interagir e compartilhar.
PORQUE 
II- Com o desenvolvimento da comunicação a partir da Segunda Guerra Mundial, os canais de 
comunicação como rádio e televisão foram ferramentas importantes para arbitrar o que era 
pretendido.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda justifica a primeira.
B A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
C A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
D As duas asserções são proposições falsas.
A Teoria da Difusão da Inovação procura descrever quais aspectos são fundamentais para que uma 
determinada inovação seja conhecida, aceita e implementada pelo grupo social ao qual se dirige. 
Sobre a Teoria da Difusão da Inovação, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- A chave para a adoção é que a pessoa deve perceber a ideia, o comportamento ou o produto como 
novo ou inovador, sendo através disso que a difusão é possível.
PORQUE 
II- A difusão de uma inovação, ou seja, a sua aceitação e utilização por um grupo social a que se 
dirige, depende naturalmente das vantagens relativas que a inovação traz em relação às soluções 
alternativas existentes em dado momento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa.
B As duas asserções são proposições falsas.
C As duas asserções são proposições verdadeiras.
D A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira.
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Os seres humanos se comunicam por vários motivos: regulação e controle, interação social, 
motivação, informação, persuasão e instrução. Coletivamente, esses motivos são chamados de 
funções da comunicação. Cada função é baseada no propósito de comunicação. Sobre as funções da 
comunicação, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Regulamentação/Controle. 
II- Interação social. 
III- Motivação. 
( ) Na comunicação é utilizada a linguagem positiva para o indivíduo compreender que as suas 
ações direcionam a benefícios do seu processo humano.
( ) A comunicação é utilizada para regular, orientar ou repreender o que não está planejado. 
( ) A comunicação não verbal é utilizada com mais frequência nessa função, tendo como foco o 
acolhimento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - II - III.
B II - I - III.
C II - III - I.
D III - I - II.
Bordenave (1985) aponta que a comunicação rural apresenta características do diálogo e participação 
entre os indivíduos. Para o autor, a cultura popular apresenta importância nesse processo de 
comunicação, por meio das danças, dos costumes e tradições.
BORDENAVE, J. E. D. O que é comunicação rural. 2. ed. São Paulo: Brasiliense, 1985. 
Nesse contexto envolvendo as contribuições sobre a comunicação rural, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Bordenave aponta que a comunicação rural é importante para o desenvolvimento rural, tendo em 
vista o fluxo bidirecional, planejado e ordenado de mensagens informativas e motivacionais.
( ) Bordenave defende que o modo de usar a comunicação vai depender das opções ideológicas e do 
modelo de desenvolvimento que se pretende adotar, sendo apenas em um sentido.
( ) Bordenave aponta que a comunicação, mais que um processo transmissão de informação, se trata 
de um processo de relacionamento entre os indivíduos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - V.
B F - V - V.
C F - F - V.
D V - F - F
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O modelo de comunicação da década de 1990 apresenta-se de forma participativa, uma vez que 
aparentemente reconhece um papel receptor mais ativo, a quem seria dado, ao menos, a oportunidade 
de reagir à mensagem recebida. Sobre o receptor no processo de comunicação, analise as afirmativas 
a seguir:
I- O receptor é o elo final no processo de comunicação, sendo aquele que aplica o que foi 
compreendido.
II- O receptor se apresenta com menos conhecimento do que a fonte durante a comunicação. 
III- No processo de troca de informações, todos os fatores que determinam como uma fonte vai 
operar se aplicam ao receptor. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A Somente a afirmativa II está correta.
B As afirmativas I e III estão corretas.
C As afirmativas I e II estão corretas.
D Somente a afirmativa III está correta.
As barreiras na comunicação impossibilitam a comunicação eficaz, elas distorcem a compreensão 
correta da mensagem entre o emissor e o receptor e geram ruídos no processo de comunicação. Sobre 
as barreiras no processo de comunicação, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
( ) As barreiras semânticas são palavras e símbolos que carregam significados diferentes para 
pessoas diferentes, atrapalhando a troca de informações e a comunicação.
( ) As barreiras psicológicas ocorrem quando o significado é perdido durante a codificação da 
mensagem, como iluminação, conforto, limpeza, entre outros.
( ) As barreiras físicas da comunicação são as influências do estado da mente do emissor ou do 
receptor, que criam um obstáculo para uma comunicação eficaz.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V.
B V - F - V.
C V - F - F.
D V - V - F.
A comunicação envolve a transmissão ou troca de pensamentos, opiniões ou informações entre as 
pessoas por meio da fala, escrita ou sinais. A comunicação verbal envolve o uso de palavras para 
transmitir a mensagem pretendida e pode ser escrita e oral.
Sobre a comunicação verbal, assinale a alternativa CORRETA:
A
A comunicação verbal na forma escrita possui vantagem de ter sempre o “feedback”, ou seja, o
retorno do leitor, além da compreensão com clareza do texto, sendo a forma de comunicação
mais bem sucedida.
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B
A eficácia das conversas orais depende da rapidez da fala, modulação da voz, tom e volume,
assim como nas comunicações não verbais, importam a linguagem corporal e as informações
visuais.
C A comunicação verbal impede as falhas na comunicação, devido ocorrer, na maioria das vezes,
face a face.
D A comunicação verbal torna o processo de transmissão de pensamentos mais difícil e lento, por
exigir um grau de compreensão maior do receptor.
As barreiras de comunicação não apenas dificultam as relações pessoais, mas também podem afetar 
relações profissionais e as tomadas de decisões. As barreiras de comunicação são os vários obstáculos 
que surgem em uma comunicação eficaz. Sobre as barreiras de comunicação física e psicológicas, 
analise as afirmativas a seguir:
I- O tempo e o espaço também servem como barreiras para uma comunicação eficaz. 
II- Fatores como respeito, cultura e suposições baseadas em preconceitos pessoais ou estereótipos 
podem criar uma barreira na comunicação.
III- As relações interpessoais não interferem no processo de comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As afirmativas I e II estão corretas.
B Somente a afirmativa III está correta.
C Somente a afirmativa II está correta.
D As afirmativas II e III estão corretas.
A teoria da difusão e inovação de Rogers apresenta cinco características de uma inovação que 
determinam seu uso e adoção a longo prazo. Pauta-se que consideraresses fatores traz maiores 
chances de sucesso para uma ideia inovadora. Sobre as características da inovação, classifique V para 
as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A vantagem de observação mede o quanto uma inovação é mais complexa de ser adotada em 
relação a uma opção concorrente ou produto anterior.
( ) A complexidade se refere a quando a adoção é mais lenta e mais difícil para os usuários 
incorporarem em suas vidas.
( ) A experimentação é a capacidade de fazer parte de um plano e ser testado, influenciando a 
adoção por parte do interessado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F.
B V - F - V.
C F - F - V.
D F - V - V.
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A comunicação formal refere-se ao fluxo de informações oficiais por meio de canais e rotas 
adequadas e predefinidas. Por sua vez, a comunicação informal se refere à comunicação, que é 
multidimensional, se move livremente dentro dos espaços e não está vinculada a canais e rotas de 
comunicação predefinidas. Sobre as diferenças dessas duas formas de comunicação, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A comunicação formal geralmente segue uma estrutura ou canais específicos, como e-mails, 
enquanto a comunicação informal geralmente pode fluir livremente em qualquer direção.
( ) A comunicação formal é rápida, enquanto a comunicação informal geralmente é demorada e, 
pelo nível de informações compartilhadas, é mais fácil de compreender.
( ) A comunicação formal é mais confiável, pois segue um padrão definido pela organização, sendo 
que em contraste, a comunicação informal decola por conta própria e estabelece seu próprio curso.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V.
B V - F - V.
C V - F - F.
D F - V - F.
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