Vamos analisar as afirmativas: I. A análise SWOT é uma ferramenta eficaz de diagnóstico organizacional. Verdadeira, a análise SWOT é amplamente reconhecida como uma ferramenta útil para entender a posição de uma organização e auxiliar no planejamento estratégico. II. A análise SWOT considera tanto variáveis internas quanto externas. Verdadeira, a análise SWOT realmente considera fatores internos (pontos fortes e fracos) e externos (oportunidades e ameaças). Agora, vamos verificar a relação entre as afirmativas: - A afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II também é verdadeira. A afirmativa II justifica a I, pois a eficácia da análise SWOT como ferramenta de diagnóstico organizacional se deve ao fato de que ela considera tanto variáveis internas quanto externas. Portanto, a alternativa correta é: a. As afirmativas I e II são verdadeiras, e a II justifica a I.