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1 2 3 4 5 6 7 Questão 5 Uso das melhores práticas se concentra nas medidas, práticas e processos da Correto organização comparável. Essa avaliação identifica medidas que são consideradas 8 9 10 11 12 13 14 Atingiu 0,40 desempenho-chave controlando níveis de desempenho atuais e históricos. de 0,40 Empresas que utilizam essa prática podem determinar que alguns níveis de serviço 15 Marcar ao cliente e pedido perfeito são fatores fundamentais de satisfação do cliente. questão As empresas devem também examinar práticas e processos que são usados no Mostrar todas as questões em uma planejamento, execução e avaliação de atividades logísticas constituintes da base de página satisfação do cliente e do pedido perfeito. Terminar revisão Escolha uma opção: a. Benchmarking. b. Swot. C. Análise. d. Causa e efeito. e. 5w2h. Próxima página 15:33 28/11/2025

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