Para responder a essa pergunta, vamos analisar cada uma das alternativas em relação aos componentes do "Brand Equity", que geralmente incluem qualidade percebida, reconhecimento da marca, lealdade à marca e associações emocionais. a) Qualidade percebida - Este é um componente importante do Brand Equity, pois a percepção de qualidade influencia a decisão de compra. b) Reconhecimento da marca - Também é um componente fundamental, pois quanto mais reconhecida a marca, maior seu valor. c) Investimento em publicidade paga - Este item não é um componente direto do Brand Equity. Embora a publicidade possa influenciar a percepção da marca, o investimento em si não é um componente do valor da marca. d) Lealdade à marca - Este é um componente essencial do Brand Equity, pois clientes leais tendem a gerar mais valor para a marca. e) Associações emocionais com a marca - Este também é um componente importante, pois as emoções ligadas à marca podem aumentar seu valor. Portanto, a alternativa que não faz parte dos componentes do “Brand Equity” é: c) Investimento em publicidade paga.