Uma empresa de desenvolvimento de software está enfrentendo um desafio com a entrega de seus projetos. Muitas vezes, os prazos não são cumpridos, os requisitos dos clientes não são atendidos e o escopo dos projetos se torna instável. Diante dessa situção, a gestão do escopo torna-se fundamental para garantir o sucesso e a eficiência dos projetos. Sobre a definição do escopo do projeto, marque a alternativa correta.