Vamos analisar as alternativas com base na informação fornecida: A afirmação diz que os estudantes que solicitarem exame de férias não terão direito à restituição dos valores pagos, pois a prestação do serviço já está em andamento. Isso implica que eles não receberão reembolso e que a situação da disciplina não será alterada. Agora, vamos às alternativas: a) Eles receberão reembolso das mensalidades. - Isso está em desacordo com a afirmação, pois foi dito que não haverá restituição. b) A disciplina será retirada da matrícula se forem aprovados. - Não há menção a isso na afirmação, então não podemos considerar essa opção correta. c) Eles não poderão solicitar o exame. - A afirmação diz que eles podem solicitar o exame, então essa opção também está incorreta. d) Eles devem pagar uma taxa adicional. - A afirmação não menciona nada sobre taxas adicionais, então não podemos afirmar que isso é verdade. Diante da análise, a alternativa que melhor se alinha com a informação dada é que, embora não esteja explicitamente mencionada, a situação implica que eles não terão reembolso e poderão solicitar o exame, mas não há uma opção que reflita isso corretamente. Portanto, a resposta correta é que nenhuma das alternativas apresentadas está correta. Se precisar de mais ajuda, é só avisar!