Para responder à sua pergunta sobre redes convergentes, precisamos entender qual tecnologia foi a pioneira nesse processo de convergência. Analisando as alternativas: a) Telefonia - A telefonia foi a primeira tecnologia a se transformar em rede convergente, pois a comunicação por voz foi um dos primeiros serviços a ser digitalizado e integrado a outras formas de comunicação. b) Multimídia - Embora a multimídia envolva a combinação de diferentes tipos de conteúdo, não é uma tecnologia que se transformou em rede convergente por si só. c) VoIP - A VoIP (Voz sobre IP) é uma tecnologia que surgiu após a telefonia tradicional e é um exemplo de como a telefonia se adaptou às redes convergentes, mas não foi a primeira. d) Videochamada - Assim como a VoIP, a videochamada é uma aplicação que surgiu mais tarde e não é a primeira tecnologia a se transformar. e) Redes sociais - As redes sociais são uma forma de comunicação que se desenvolveu com a internet, mas não são uma tecnologia de rede convergente no sentido tradicional. Portanto, a alternativa correta é: a) Telefonia.