Vamos analisar cada uma das afirmativas sobre o eflúvio telógeno: I. É a perda intensa e difusa de cabelos, o que resulta na diminuição da densidade destes na região medial. Verdadeiro, essa descrição está correta, pois o eflúvio telógeno é caracterizado pela perda difusa de cabelo. II. Quando é agudo, a queda cessa em poucos meses e há nova repilação; quando é crônico, a queda perdura por vários meses e até anos. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois descreve adequadamente as diferenças entre o eflúvio telógeno agudo e crônico. III. A abordagem estética do eflúvio telógeno pode ser feita tanto nos casos agudos quanto nos crônicos e consiste em prolongar a fase telógena. Falso, a abordagem estética não visa prolongar a fase telógena, mas sim estimular o crescimento e a saúde dos fios, ajudando a transição para a fase anágena. Com base nas análises, as opções corretas são I e II. Portanto, a alternativa correta é: B As opções I e II estão corretas.