Vamos analisar cada um dos itens: I. Introdução. Verdadeiro, a introdução é um elemento fundamental em um discurso, pois apresenta o tema e capta a atenção do público. II. Argumentação. Verdadeiro, a argumentação é essencial para desenvolver as ideias e convencer o público sobre o ponto de vista apresentado. III. Conclusão. Verdadeiro, a conclusão é importante para resumir os principais pontos e deixar uma mensagem final ao público. IV. Apelo à ação. Verdadeiro, o apelo à ação é um elemento que pode ser incluído em um discurso, especialmente em contextos persuasivos, onde se busca motivar o público a agir de determinada forma. Todos os itens (I, II, III e IV) são corretos e fazem parte dos elementos que podem estar envolvidos em um discurso. Portanto, a alternativa correta é: a. I, II, III e IV.