Vamos analisar cada um dos itens: I - Definição e presença de uma fundamentação pedagógica que permeie todo o seu desenvolvimento. Verdadeiro, um software educacional deve ter uma base pedagógica que guie seu desenvolvimento. II - Finalidade didática, por levar o aluno a “construir” conhecimento relacionado com seu currículo escolar. Verdadeiro, essa é uma característica importante de softwares educacionais, pois eles devem ajudar na construção do conhecimento. III - Interação de uso, uma vez que não se devem exigir do aluno conhecimentos computacionais prévios, mas permitir que qualquer aluno, mesmo que em um primeiro contato com a máquina, seja capaz de desenvolver suas atividades. Verdadeiro, essa é uma característica desejável em softwares educacionais, pois eles devem ser acessíveis a todos os alunos. IV - Os de exercitação e prática (reforço/exercício) onde Gagné propõe duas fases de aprendizagem: a aplicação e a retroalimentação, utilizados para revisão e memorização de algum assunto já estudado pelo aluno. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois se refere a um tipo de software educacional que visa reforçar o aprendizado. Todos os itens I, II, III e IV estão corretos. Portanto, a alternativa correta é: b) Todas estão corretas.