Para responder à sua pergunta, precisamos analisar as alternativas apresentadas e entender qual delas se relaciona mais diretamente com a função do sistema de informação tático, que é monitorar e identificar processos críticos na produção. Vamos analisar as opções: a) Processos - Embora seja uma opção relevante, é muito genérica e não especifica uma fonte de informação concreta. b) Pontos de reposição de materiais - Essa opção se refere a aspectos logísticos, mas não necessariamente a processos críticos de produção. c) Indicadores de qualidade - Esta opção é bastante pertinente, pois os indicadores de qualidade são fundamentais para monitorar a eficiência e a eficácia dos processos, ajudando a identificar falhas. d) ABC de materiais - Refere-se a uma técnica de classificação de materiais, mas não é uma fonte direta de informação para monitoramento de processos críticos. e) Confiabilidade - Embora a confiabilidade seja importante, não é uma fonte de informação específica. Dentre as opções, a que melhor se encaixa como fonte de informação utilizada para identificar processos críticos e que requer monitoramento mais intenso para reduzir falhas na produção é: c) Indicadores de qualidade.