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O marketing institucional anda lado a lado com elementos como memória e reputação, que fortalecem, respectivamente, a imagem da instituição. No entanto, o marketing necessita muita atenção e capacitação. Kotler (2004) destaca os dez pecados e os dez mandamentos em marketing. Sobre os pecados capitais em marketing, analise as sentenças a seguir: I- A empresa não compreende plenamente seus clientes-alvo. II- A empresa não sabe identificar novas oportunidades. III- A empresa constantemente agrega tecnologia, que lhe confere uma vantagem competitiva no mercado.Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: KOTLER, P. Marketing de A a Z: 80 conceitos que todo profissional precisa saber. Rio de Janeiro: Campus, 2004. A) As sentenças I e III estão corretas. B) As sentenças I e II estão corretas. C) As sentenças II e III estão corretas. D) Somente a sentença III está correta.
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Martha Rosinha

ontem

Respostas

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ontem

Vamos analisar cada uma das sentenças: I- A empresa não compreende plenamente seus clientes-alvo. Verdadeiro, essa é uma falha comum em marketing e se alinha com os pecados capitais mencionados por Kotler, pois a falta de compreensão do público-alvo pode levar a estratégias ineficazes. II- A empresa não sabe identificar novas oportunidades. Verdadeiro, essa também é uma falha que se encaixa nos pecados capitais em marketing, pois a incapacidade de identificar novas oportunidades pode prejudicar o crescimento e a competitividade da empresa. III- A empresa constantemente agrega tecnologia, que lhe confere uma vantagem competitiva no mercado. Falso, essa afirmação não se alinha com os pecados capitais, pois agregar tecnologia de forma contínua é, na verdade, uma prática positiva e não um pecado. Com base nessa análise, as sentenças I e II estão corretas. Portanto, a alternativa correta é: B) As sentenças I e II estão corretas.

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