A ISO (Organização Internacional de Normalização) é responsável pela elaboração de normas que abrangem uma ampla gama de áreas, incluindo sistemas de gestão, produtos, técnicas e qualidade. Portanto, a resposta correta deve incluir todas essas categorias. Analisando as alternativas: a) Sistemas de Gestão - A ISO emite normas para sistemas de gestão, como a ISO 9001. b) Produtos - A ISO também emite normas relacionadas a produtos. c) Técnicas - Existem normas ISO que abordam técnicas em diversas áreas. d) Qualidade - A ISO é muito conhecida por suas normas de qualidade. e) Todas as citadas anteriormente - Esta opção abrange todas as áreas mencionadas. Dessa forma, a alternativa correta é: e) Todas as citadas anteriormente.