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Os negociadores devem aprimorar suas habilidades de estudar e antever o ambiente de negociação, bem como controlar seu comportamento e emoções, com o objetivo de alcançar o melhor acordo possível. Na matriz conhecida como Janela de Johari são combinados aspectos conhecidos e desconhecidos do eu e dos outros e se destacam quatro áreas que favorecem e dificultam o fluxo de informações chamadas de área pública, área cega, área de fachada e área desconhecida. Janela de Johari Com relação a área de fachada, é correto afirmar que: Escolha uma: a. As informações podem ser abertas ou fechadas e isso não interfere no fluxo de informações. b. Nem eu tenho a informação nem os outros a tem. c. As informações são abertas a todos, permitindo estabelecer relações de confiança. d. Não forneço informações para os outros. e. Os outros não fornecem informações para mim.
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Sarah Barreto

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ontem

Vamos analisar as opções em relação à área de fachada na Janela de Johari. A área de fachada refere-se a informações que uma pessoa possui sobre si mesma, mas que não são conhecidas pelos outros. Portanto, é uma área onde a pessoa controla o que revela. Analisando as alternativas: a) As informações podem ser abertas ou fechadas e isso não interfere no fluxo de informações. - Incorreto, pois a área de fachada é especificamente sobre informações que não são compartilhadas. b) Nem eu tenho a informação nem os outros a têm. - Incorreto, pois a área de fachada é sobre informações que a pessoa tem, mas não compartilha. c) As informações são abertas a todos, permitindo estabelecer relações de confiança. - Incorreto, pois a área de fachada não é aberta; é o oposto. d) Não forneço informações para os outros. - Correto, pois a área de fachada é exatamente isso: informações que a pessoa possui, mas não compartilha com os outros. e) Os outros não fornecem informações para mim. - Incorreto, pois isso se relaciona mais à área cega, onde os outros têm informações sobre você que você não conhece. Portanto, a alternativa correta é: d) Não forneço informações para os outros.

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