Para entender a diferença entre controle preventivo e controle detectivo no contexto do FMEA (Análise de Modos de Falha e Efeitos), vamos analisar as definições: - Controle Preventivo: Tem como objetivo evitar que falhas potenciais ocorram. Ele atua na prevenção de problemas antes que eles aconteçam. - Controle Detectivo: Tem como objetivo identificar falhas ou não conformidades que já ocorreram, permitindo que sejam tomadas ações corretivas. Agora, vamos analisar as alternativas: A. O controle preventivo atua na prevenção de falhas potenciais, enquanto que o controle detectivo atua na prevenção da causa da falha. (Incorreta, pois o controle detectivo não previne, mas identifica.) B. O controle preventivo controla os efeitos do modo de falha potencial, enquanto que o controle detectivo detecta a causa de não conformidades. (Incorreta, pois o controle preventivo não controla efeitos, mas previne falhas.) C. O controle preventivo atua na prevenção de falhas potenciais, enquanto que o controle detectivo atua na identificação de modos de falha. (Correta, pois descreve corretamente as funções de cada controle.) D. O controle preventivo age na prevenção de causas de não conformidades, enquanto que o controle detectivo detecta reclamações de cliente que já aconteceram. (Incorreta, pois o controle preventivo não se limita a causas de não conformidades.) E. O controle detectivo atua na prevenção de falhas potenciais, enquanto que o controle preventivo atua na identificação de modos de falha. (Incorreta, pois inverte as definições.) Portanto, a alternativa correta é: C. O controle preventivo atua na prevenção de falhas potenciais, enquanto que o controle detectivo atua na identificação de modos de falha.