Assinale a alternativa correta quanto aos vários componentes do sistema de governança de TI da organização. Comportamento organizacional trata da forma como a organização interage com o ambiente externo (fornecedores e governo) e não é objeto de tratativa para a governança corporativa. As crenças estabelecidas por meio dos serviços de TI contribuem para manter a organização coesa, fornecendo os padrões adequados, em atenção ao que a infraestrutura e aplicações vão entregar de valor. A estrutura organizacional não influencia no resultado da implementação de um sistema de governança. Os processos descrevem um conjunto organizado de práticas e atividades que apoiam a realização das metas. A estrutura organizacional não afeta a forma de decisão organizacional.