Para responder à sua pergunta, precisamos analisar a competência "encorajar a inovação" e em quais níveis hierárquicos ela se aplica. - A) aos três níveis hierárquicos: Isso sugere que a inovação é encorajada em todos os níveis, o que pode ser verdade, mas precisamos de mais contexto. - B) ao nível tático: O nível tático geralmente se concentra na implementação de estratégias, mas pode não ser o principal responsável por encorajar a inovação. - C) ao nível operacional: O nível operacional lida com a execução das tarefas do dia a dia, e encorajar a inovação pode não ser uma prioridade aqui. - D) ao nível estratégico: O nível estratégico é onde a inovação é frequentemente promovida, pois envolve a visão e o direcionamento da organização. - E) a apenas dois dos três níveis: Isso sugere que a inovação é encorajada em dois níveis, mas não especifica quais. Considerando que a inovação é geralmente uma responsabilidade mais forte em níveis estratégicos, a alternativa que parece mais correta é a) aos três níveis hierárquicos, pois a inovação pode ser encorajada em todos os níveis, dependendo da cultura organizacional. Portanto, a resposta correta é: A) aos três níveis hierárquicos.