Leia a citação a seguir, retirada da obra "Marketing 4.0: do Tradicional ao Digital" de Philip Kotler et al., e responda à questão. "Queremos agora apresentar o Marketing 4.0: uma abordagem que combina interação on-line e off-line entre empresas e consumidores. Na economia digital, a interação digital sozinha não é suficiente. Na verdade, em um mundo cada vez mais conectado, o toque off-line representa uma forte diferenciação. Marketing 4.0 também mescla estilo com substância. Embora seja imperativo que as marcas se tornem mais flexíveis e adaptáveis por causa das rápidas mudanças das tendências tecnológicas, ter uma personalidade autêntica é mais importante do que nunca. Diante de uma realidade cada vez mais transparente, a autenticidade é o ativo mais valioso. Finalmente, Marketing 4.0 alavanca a conectividade máquina a máquina e a inteligência artificial a fim de melhorar a produtividade do marketing, enquanto impulsiona a conectividade pessoa a pessoa com o intuito de fortalecer o engajamento do cliente." (KOTLER et al., 2017, p. 72). Referência: KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Tradução de Afonso Celso da Cunha Serra. Rio de Janeiro: Sextante, 2017. Com base no trecho e nos estudos realizados em aula, avalie as afirmativas a seguir e sua relação entre si: I. O Marketing 4.0 caracteriza-se pela interação descentralizada entre clientes e marcas, que integra ambientes on-line e off-line, reforçando a necessidade de autenticidade e engajamento real. PORQUE II. Na economia digital, as relações entre consumidores e empresas tornaram-se predominantemente hierárquicas, centralizadas nas grandes marcas globais. Sobre as afirmativas acima, assinale a alternativa correta: • A afirmativa I é verdadeira e a II, falsa. • Ambas afirmativas são verdadeiras, mas a segunda não justifica a primeira. • A afirmativa I é falsa e a II, verdadeira.