Para identificar os estágios de decisão de compra, é importante considerar o processo típico que um consumidor passa ao tomar uma decisão. Os estágios geralmente incluem: 1. Necessidade: O reconhecimento de que há uma necessidade ou problema a ser resolvido. 2. Busca de Informação: O consumidor procura informações sobre as opções disponíveis. 3. Avaliação: O consumidor avalia as alternativas com base nas informações coletadas. 4. Decisão: O consumidor toma a decisão de compra. 5. Pós-Compra: O consumidor reflete sobre a compra e sua satisfação. Analisando as alternativas: A) Necessidade, Busca de solução, Indecisão, Decisão, Pós-Compra. - Inclui "Indecisão", que não é um estágio formal. B) Necessidade, Busca de solução, Avaliação, Dúvida, Pós-Venda. - "Dúvida" e "Pós-Venda" não são estágios típicos. C) Necessidade, Busca de Informação, Avaliação, Decisão, Pós-Compra. - Esta opção segue o processo típico de decisão de compra. D) Necessidade, Busca de informação, Indecisão, Decisão, Pós-Venda. - Novamente, "Indecisão" e "Pós-Venda" não são estágios formais. A alternativa correta que representa os estágios de decisão de compra é: C) Necessidade, Busca de Informação, Avaliação, Decisão, Pós-Compra.