Kotler e Keller (2018), apontam que um sistema de informações de marketing (SIM) é constituído de pessoas, equipamentos e procedimentos dedicados a coletar, classificar, analisar, avaliar e distribuir as informações necessárias de maneira precisa e oportuna para aqueles que tomam as decisões de marketing.
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018.
A respeito do SIM, avalie as afirmações a seguir
I. Os registros internos da empresa referem-se a dados de vendas, preços, estoque.
II. As atividades de inteligência de marketing obtém informações sobre ocorrências no ambiente de marketing.
III. A pesquisa de marketing é utilizada para obter informações genéricas sobre o mercado.
É correto apenas o que se afirma em
a.I.
b.III.
c.I e II.
d.II e III.
e.I, II e III.
Ed
há 3 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações: I. Os registros internos da empresa referem-se a dados de vendas, preços, estoque. Verdadeiro, essa afirmação está correta, pois os registros internos realmente incluem esses tipos de dados. II. As atividades de inteligência de marketing obtêm informações sobre ocorrências no ambiente de marketing. Verdadeiro, essa afirmação também está correta, pois a inteligência de marketing envolve a coleta de informações sobre o ambiente externo e as tendências do mercado. III. A pesquisa de marketing é utilizada para obter informações genéricas sobre o mercado. Falso, a pesquisa de marketing é utilizada para obter informações específicas e detalhadas sobre o mercado, não apenas informações genéricas. Com base na análise, as afirmações corretas são I e II. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: c) I e II.
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