Vamos analisar cada uma das alternativas apresentadas em relação às técnicas de análise de segmentação no mercado audiovisual: 1. A análise de tendências é crucial para antecipar mudanças nos interesses do público e adaptar o conteúdo e as estratégias de marketing. - Esta afirmação é verdadeira, pois a análise de tendências realmente ajuda a entender as mudanças nos interesses do público. 2. A segmentação cross-media é menos relevante na era digital, devido à convergência das plataformas de mídia. - Esta afirmação é enganosa, pois a segmentação cross-media é, na verdade, muito relevante na era digital, já que as plataformas estão cada vez mais interconectadas. 3. A análise de cluster é ineficaz no mercado audiovisual, pois os consumidores não apresentam padrões de consumo claros. - Essa afirmação não é correta, pois a análise de cluster pode ser muito eficaz para identificar padrões de consumo entre os consumidores. 4. A segmentação por benefício é limitada apenas ao entretenimento, excluindo os benefícios educacionais e de escapismo. - Esta afirmação é falsa, pois a segmentação por benefício pode incluir uma variedade de benefícios, não se limitando apenas ao entretenimento. Diante dessa análise, a alternativa correta é: A análise de tendências é crucial para antecipar mudanças nos interesses do público e adaptar o conteúdo e as estratégias de marketing.