Vamos analisar as alternativas uma a uma para encontrar a que melhor descreve os objetivos das estratégias de operações: a) As estratégias de operações devem focar exclusivamente na redução de custos, sem considerar a qualidade e a flexibilidade. - Esta opção é incorreta, pois uma boa estratégia de operações deve considerar também a qualidade e a flexibilidade, não apenas a redução de custos. b) A estratégia de operações visa apenas atender às demandas internas da empresa, sem preocupação com o mercado externo. - Esta opção também está errada, pois as estratégias de operações devem levar em conta as demandas do mercado externo para serem eficazes. c) O principal objetivo da estratégia de operações é garantir que a produção esteja alinhada às necessidades do mercado e aos objetivos da empresa. - Esta opção está correta, pois reflete a ideia de que as estratégias de operações devem alinhar a produção com as necessidades do mercado e os objetivos estratégicos da empresa. d) As estratégias de operações não influenciam a competitividade das empresas, sendo apenas um aspecto técnico da produção. - Esta opção é falsa, pois as estratégias de operações têm um impacto significativo na competitividade das empresas. e) Estratégias de operações são aplicáveis apenas a indústrias, não sendo relevantes para empresas de serviços. - Esta opção é incorreta, pois as estratégias de operações são relevantes tanto para indústrias quanto para empresas de serviços. Portanto, a alternativa correta é: c) O principal objetivo da estratégia de operações é garantir que a produção esteja alinhada às necessidades do mercado e aos objetivos da empresa.