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O psicólogo americano Marshall Bertram Rosenberg, sistematizou o método de conversas não violentas. Sob a ótica de Marshall, a violência é despertada pela forma como nos comunicamos, pelo tom de voz e a escolha das palavras que utilizamos em determinadas ocasiões, mesmo que não consideremos a maneira de nos comunicarmos como “violenta”. ROSENBERG, M. B. Técnicas para aprimorar relacionamentos pessoais e profissionais. São Paulo: Ágora, 2006. Diante desta preposição e do conteúdo estudado, assinale V para a (s) alternativa (s) verdadeiras e F para a (s) alternativa (s) falsa (s). ( ) Observar sem julgar é uma técnica utilizada que tem por intuito resolver pacificamente um conflito, de modo que a relação seja transformada, refeita e não acabada, como acontece na mediação. ( ) A comunicação pode ser verbal, não verbal ou para-verbal. ( ) A comunicação não violenta visa transformar a forma de olharmos as pessoas e a nós mesmos, para entendermos as situações sob outros ângulos. ( ) O método é plenamente aplicável em casos que se pretende obter somente a celebração de um acordo. ( ) Observar e julgar é uma técnica utilizada, objetivando resolver um conflito
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Kelly Sousa

ontem

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ontem

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre o método de comunicação não violenta de Marshall Rosenberg: ( ) Observar sem julgar é uma técnica utilizada que tem por intuito resolver pacificamente um conflito, de modo que a relação seja transformada, refeita e não acabada, como acontece na mediação. É verdadeira. Observar sem julgar é uma das bases da comunicação não violenta, pois permite que as pessoas se comuniquem de forma mais clara e empática, facilitando a resolução de conflitos. ( ) A comunicação pode ser verbal, não verbal ou para-verbal. É verdadeira. A comunicação realmente pode ser classificada nessas três categorias, abrangendo a forma como expressamos nossas ideias e sentimentos. ( ) A comunicação não violenta visa transformar a forma de olharmos as pessoas e a nós mesmos, para entendermos as situações sob outros ângulos. É verdadeira. O objetivo da comunicação não violenta é promover uma compreensão mais profunda e empática entre as pessoas. ( ) O método é plenamente aplicável em casos que se pretende obter somente a celebração de um acordo. É falsa. A comunicação não violenta não se limita apenas à celebração de acordos, mas busca uma compreensão mútua e a construção de relacionamentos mais saudáveis. ( ) Observar e julgar é uma técnica utilizada, objetivando resolver um conflito. É falsa. A comunicação não violenta enfatiza a observação sem julgamento, e não a combinação de observar e julgar, que pode levar a mal-entendidos e conflitos. Portanto, a sequência correta é: V - V - V - F - F.

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