Ed
anteontem
Vamos analisar cada um dos itens apresentados: I - Foco no cliente, Liderança e Envolvimento das pessoas. Este item está correto, pois esses são princípios fundamentais de um Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ). II - Abordagem de Processo, Abordagem sistêmica para a gestão, Melhoria contínua. Este item também está correto, pois esses princípios são essenciais para a implementação de um SGQ eficaz. III - Tomada de decisão baseada em análises de dados e informações e Relações mutuamente benéficas com fornecedores. Este item também está correto, pois a tomada de decisão baseada em dados e a construção de relações benéficas com fornecedores são princípios importantes de um SGQ. Agora, vamos verificar as alternativas: A) I e II, apenas. (Incorreta, pois III também está correto) B) I, apenas. (Incorreta, pois II e III também estão corretos) C) II e III, apenas. (Incorreta, pois I também está correto) D) I, II e III. (Correta, pois todos os itens estão corretos) E) III, apenas. (Incorreta, pois I e II também estão corretos) Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: D) I, II e III.