Os fluxogramas são ferramentas visuais que ajudam a mapear processos organizacionais de forma clara e objetiva. No caso dos fluxogramas com raias (ou funcionais), eles permitem visualizar como diferentes departamentos ou áreas contribuem em cada etapa do processo. Isso facilita a identificação de: 1. Etapas do Processo: Cada fase do processo é representada, permitindo uma visão geral do fluxo de trabalho. 2. Responsabilidades: As raias mostram qual departamento é responsável por cada etapa, ajudando a esclarecer funções e evitar sobreposições. 3. Oportunidades de Melhoria: Ao visualizar o processo, é mais fácil identificar gargalos, redundâncias e áreas que podem ser otimizadas. Dominar essa ferramenta é crucial para engenheiros e gestores, pois promove eficiência, clareza e uma melhor comunicação entre as equipes.