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Gestão de Processos

CPET Centro de profissionalização e educação técnica
Organização, Sistemas e Métodos - Atividade Prática Final - Atividade de Organização, Sistema e Métodos - Teste de Multipla Escola - Instruções: 1. Escolha a opção correta para cada pergunta e marque-a no espaço indicado. 2. Após completar o teste, salve o documento com seu nome e envie-o ao tutor para correção. Questões: 1. O que é a análise de processos dentro da área de Organização, Sistemas e Métodos? A) Estudo exclusivo dos procedimentos administrativos. B) Identificação e estudo dos processos organizacionais para melhorar a eficiência. C) Foco apenas nos processos de produção. D) Análise de procedimentops sem considerar a eficiência.
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Alfredo Amarilha de Andrade

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Respostas

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Para responder à pergunta sobre a análise de processos dentro da área de Organização, Sistemas e Métodos, precisamos entender o que essa análise envolve. A análise de processos visa identificar, estudar e melhorar a eficiência dos processos organizacionais, buscando otimizar o funcionamento da organização como um todo. Vamos analisar as alternativas: A) Estudo exclusivo dos procedimentos administrativos. - Esta opção é muito restrita, pois a análise de processos abrange mais do que apenas procedimentos administrativos. B) Identificação e estudo dos processos organizacionais para melhorar a eficiência. - Esta opção está correta, pois reflete exatamente o objetivo da análise de processos. C) Foco apenas nos processos de produção. - Esta opção é limitada, pois a análise de processos não se restringe apenas à produção, mas a todos os processos organizacionais. D) Análise de procedimentos sem considerar a eficiência. - Esta opção é incorreta, pois a análise de processos sempre busca melhorar a eficiência. Portanto, a alternativa correta é: B) Identificação e estudo dos processos organizacionais para melhorar a eficiência.

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