Assinale a alternativa correta referente a ferramenta do endomarketing: Todas as opções estão corretas. Planejar convenções internas para a divulgação de atividades. Os colaboradores fazem parte do processo de conquista, encantamento e fidelização dos clientes externos. É importante, para se escolher o instrumento, observar a sua variabilidade quanto ao custo de implantação e manutenção, o nível de envolvimento da coordenação, a abrangência (número de funcionários envolvidos) e a durabilidade. Divulgação de manuais técnicos e educativos para apresentar lançamentos ou novas tecnologias, circulação de revistas ou jornais internos, sempre com o objetivo de passar novas informações para a equipe interna.