Sobre a qualidade na indústria química marque a alternativa correta, EXCETO: Aumentar custos, aumentar a produtividade e garantir produtos de qualidade foram as palavras de ordem para sustentar a competitividade. Para reduzir custos, foram necessários drásticos cortes de mão de obra, terceirização de serviços e incremento na automação de processos. Com a entrada dos produtos estrangeiros, foi necessário diminuir preços, reduzindo, com isso, as margens de lucro. Para garantir a competitividade, também foi necessário adequar-se a padrões internacionais, conforme os quais questões de segurança, saúde e meio ambiente precisam ser tratadas de forma preventiva.