Para abordar a escuta ativa de forma eficaz, especialmente em situações delicadas como a abordagem de pessoas em situação de rua, é fundamental promover acolhimento e empatia. A escuta ativa envolve ouvir atentamente, demonstrar compreensão e evitar julgamentos. Analisando as alternativas: a) Interromper o relato da pessoa para manter a objetividade no diálogo - Isso não é uma prática de escuta ativa, pois interromper pode desvalorizar o que a pessoa está dizendo. b) Identificar rapidamente o problema para impor uma solução - Essa abordagem não promove acolhimento e pode fazer a pessoa se sentir desconsiderada. c) Ignorar as emoções do outro para focar na resolução do problema - Ignorar emoções vai contra o princípio da escuta ativa, que valoriza a empatia. d) Ouvir com atenção, acolher as demandas e evitar julgamentos - Esta opção reflete exatamente o que é a escuta ativa, promovendo um ambiente de acolhimento e empatia. e) Priorizar respostas rápidas, sem considerar o contexto emocional - Isso também não é uma prática de escuta ativa, pois desconsidera a importância do contexto emocional. Portanto, a alternativa correta é: d) Ouvir com atenção, acolher as demandas e evitar julgamentos.