Para determinar qual fator é frequentemente citado como um determinante chave na formação da cultura organizacional, vamos analisar as opções: a) Os rituais e símbolos que são valorizados pelos membros - Esta opção é muito relevante, pois rituais e símbolos são elementos fundamentais que refletem e moldam a cultura organizacional. b) A estrutura hierárquica da organização - Embora a estrutura hierárquica possa influenciar a cultura, não é um determinante chave por si só. c) A localização geográfica da organização - A localização pode ter algum impacto, mas não é um fator determinante na formação da cultura organizacional. d) O número de funcionários na organização - O número de funcionários pode afetar a dinâmica, mas não é um fator chave na formação da cultura. Dessa forma, a alternativa que melhor representa um determinante chave na formação da cultura organizacional é: a) Os rituais e símbolos que são valorizados pelos membros.