O Modelo de Referência ISO/OSI é um padrão que descreve como diferentes sistemas de comunicação podem se interconectar. Ele é composto por 7 camadas, que vão desde a camada física até a camada de aplicação. Analisando as alternativas: a) 7 - Correto, pois o modelo OSI realmente possui 7 camadas. b) 4 - Incorreto, pois não é o número de camadas do modelo OSI. c) 5 - Incorreto, pois também não é o número de camadas do modelo OSI. d) 9 - Incorreto, pois o modelo OSI não possui 9 camadas. e) 8 - Incorreto, pois o modelo OSI não possui 8 camadas. Portanto, a alternativa correta é: a) 7.