Vamos analisar as alternativas uma a uma: a) As emoções positivas são úteis, as negativas não. - Essa afirmação é simplista, pois as emoções negativas também têm suas funções e podem ser úteis em determinadas situações. b) As emoções positivas mobilizam ação, as negativas não. - Essa afirmação não é correta, pois emoções negativas também podem mobilizar ações, como a busca de soluções para problemas. c) Emoções negativas são assim consideradas porque liberam substâncias tóxicas no organismo. - Essa afirmação não é precisa, pois as emoções negativas não são definidas apenas por substâncias químicas. d) As emoções positivas nos trazem informações necessárias, as negativas apenas nos confundem. - Essa afirmação é incorreta, pois as emoções negativas também trazem informações importantes sobre o que pode estar errado em uma situação. e) Em qualquer situação, as emoções negativas devem ser evitadas. - Essa afirmação é problemática, pois as emoções negativas têm seu papel e não devem ser evitadas em todas as situações. Após analisar todas as alternativas, a que mais se aproxima de uma verdade é a a), pois as emoções positivas geralmente são vistas como úteis, enquanto as negativas podem ser consideradas desafiadoras, mas não são inúteis. Portanto, a alternativa correta é a).