Vamos analisar cada afirmativa: I. Roteiros textuais são adequados quando a identidade visual de um curso já está bem estabelecida. Verdadeiro, pois roteiros textuais podem ser mais eficazes quando a identidade visual já está definida, permitindo focar no conteúdo. II. Storyboards são preferíveis quando o produto multimídia envolve muita interação e animação. Verdadeiro, storyboards são ferramentas visuais que ajudam a planejar a interação e a animação, sendo mais adequados para produtos multimídia complexos. III. Roteiros textuais funcionam bem quando o cliente requer pré-aprovação dos materiais tela a tela antes do desenvolvimento. Verdadeiro, roteiros textuais permitem uma revisão mais fácil e detalhada do conteúdo antes da implementação. IV. Storyboards têm a capacidade de evoluir para protótipos em produtos com alto grau de complexidade. Verdadeiro, storyboards podem ser utilizados como base para a criação de protótipos, especialmente em projetos complexos. Analisando as afirmativas, todas estão corretas. Portanto, a alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: B. I, II, III e IV.