Para entender a catálise heterogênea, é importante saber que, nesse tipo de catálise, o catalisador e os reagentes estão em fases diferentes. O catalisador sólido permanece no reator, enquanto os reagentes podem estar em fase gasosa ou líquida, e os produtos são formados na superfície do catalisador. Analisando as alternativas: a) O catalisador reage completamente com os reagentes - Isso não é verdade na catálise heterogênea, pois o catalisador não se consome na reação. b) O catalisador atua dissolvido no meio reacional - Isso se refere à catálise homogênea, não à heterogênea. c) O catalisador e os reagentes pertencem a fases diferentes - Esta é a definição correta da catálise heterogênea. d) A reação ocorre longe da superfície sólida - Na verdade, a reação ocorre na superfície do catalisador. Portanto, a alternativa correta é: c) O catalisador e os reagentes pertencem a fases diferentes.