Analisando as alternativas em relação ao objetivo principal do Spyware, que é coletar informações sem o conhecimento ou consentimento do usuário, podemos avaliar cada uma: a) Exibir anúncios irritantes para o usuário, por meio de publicidades de produtos e de cursos on-line. - Isso se refere mais a adware, não ao objetivo principal do Spyware. b) Coletar informações pessoais do usuário do sistema operacional sem o seu conhecimento ou consentimento. - Esta opção descreve exatamente o que o Spyware faz. c) Impedir o acesso do usuário à internet, deixando o usuário inativo para acessar informações na internet. - Isso não é uma função do Spyware. d) Criptografar arquivos importantes do sistema, deixando o usuário sem acesso aos arquivos e sem descriptografar. - Isso se refere a ransomware, não ao Spyware. e) Aumentar a velocidade do sistema operacional, por meio da otimização do gerenciamento do computador. - Isso não é uma função do Spyware. Portanto, a alternativa que melhor descreve o objetivo principal do Spyware é: b) Coletar informações pessoais do usuário do sistema operacional sem o seu conhecimento ou consentimento.