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Ed 
há 7 dias
Vamos analisar as alternativas com base no papel da tecnologia na Gestão do Conhecimento: A) Diz que a tecnologia da informação é a melhor forma de capturar e distribuir conhecimento tácito. Isso não é totalmente correto, pois o conhecimento tácito é difícil de ser capturado apenas por tecnologia, pois envolve experiência pessoal e intuição. B) Afirma que a infraestrutura tecnológica é essencial para aplicar a Gestão do Conhecimento, atendendo processos de negócio e aumentando a competência dos colaboradores. Essa afirmação está correta e alinhada com a prática da Gestão do Conhecimento. C) Diz que a TIC permite comunicação eficiente entre pessoas e máquinas, mas é insuficiente para comunicação entre pessoas e máquinas. Essa frase é contraditória e incorreta. D) Afirma que a Gestão do Conhecimento é apoiada exclusivamente por tecnologias e não por indivíduos, o que é falso, pois o conhecimento depende das pessoas. Portanto, a alternativa correta é: B) A infraestrutura tecnológica tornou-se um instrumento essencial para aplicar a Gestão do Conhecimento nas Organizações, atendendo a seus processos de negócio, fornecendo meios de proporcionar maior competência dos colaboradores.
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