Ed
semana passada
Vamos analisar cada item: I. Os atendimentos devem ser avaliados para determinar se os objetivos estão sendo alcançados e para permitir identificar pontos críticos do processo. — Correto. Avaliar o atendimento é fundamental para garantir a eficácia do sistema. II. A eficácia dessas unidades é dimensionada através do controle do estoque, análise do faturamento e fidelidade da conta do paciente. — Correto. Esses são indicadores importantes para medir a eficácia. III. Esse setor, quando dentro da unidade, é de responsabilidade do enfermeiro. — Incorreto. A farmácia descentralizada é responsabilidade do farmacêutico, não do enfermeiro. IV. Esse sistema não favorece as rotinas e necessidade do setor onde está implantado. — Incorreto. O sistema descentralizado visa justamente favorecer as rotinas e necessidades locais. Portanto, os itens corretos são I e II. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é a que contenha os itens I e II apenas.