Vamos analisar cada afirmativa: I. A comunicação verbal ocorre quando o indivíduo se apropria da palavra com a finalidade de expressar suas necessidades. — Correto, comunicação verbal envolve o uso da palavra para expressar ideias, necessidades, sentimentos. II. A comunicação não verbal envolve o corpo, utilizando formas gestuais. — Correto, comunicação não verbal inclui gestos, expressões faciais, postura corporal, etc. III. Cerca de 90% do processo de comunicação depende da linguagem verbal e 10% da linguagem não verbal. — Incorreto, estudos clássicos (como de Mehrabian) indicam que a maior parte da comunicação (em certos contextos) é não verbal, não verbal pode chegar a 90%, e verbal a 10%, especialmente em comunicação emocional. Portanto, as afirmações corretas são I e II. Como não foram apresentadas alternativas, a resposta correta é: apenas as afirmações I e II estão corretas.