Dentre as alternativas abaixo, qual conceitua corretamente um Sistema de Medição de Desempenho? Selecione a resposta: a) É o modo de mensurar e quantificar ações, em que estas dizem respeito ao desempenho. São sinais vitais da organização, que informam o que está sendo feito, se está correto o procedimento e conforme estabelecido. b) É a aferição de coisas tangíveis e que são expostas quantitativamente. Uma expressão muito apropriada ao uso de medição de desempenho. c) Determina coisas tangíveis e intangíveis. O ato de avaliar pode ser dito, em outras palavras, como: qualificar, classificar algo, analisar, apreciar, ponderar coisas, entre outros. d) São resultados, conhecidos de forma qualitativa ou quantitativa, do desempenho avaliado. e) É definido como um grupo de indicadores utilizado para avaliar a eficiência e a eficácia das ações realizadas.