KPIs (em ingles Key Performance Indicators) são os indicadores mais fundamentais para descrever 0 desempenho de um empreendimento. Sao valores quantitativos fundamentais que medem os principais processos internos de um negócio. Eles são fundamentais para a elaboração de estratégias de gestão e permitem um bom acompanhamento e gerenciamento do nivel de desempenho e sucesso das estratégias adotadas Por exemplo, um típico KPI é 0 CAC, ou seja, 0 Custo de Aquisição do Cliente Se ele está acima do orçado, os gestores sabem que devem othar mais atentamente para OS processos dentro das áreas de Marketing e Vendas Já se outro KPI clássico, a Retenção, que está baixa provavelmente é 0 atendimento ao cliente que merece atenção. Acerca da utilização de KPIs no processo orçamentário, marque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso: ()A lógica dos KPIs é que tudo que não é medido não pode ser gerenciado. () Todos os processos administrativos devem estar associados ao seu próprio KPI. Pesquisar por imagem to () Alem de KPIs quantitativos, são comuns os KPIs qualitativos. () a medição de desempenho dos KPIs ajuda a transformar as estratégias que não estão levando ao resultado esperado. A sequência correta e: O A V.F.F.V B F.V.F.F C V.F.V.F O D F.V.V.V O E V.V.V.F