Ed
há 3 meses
A alternativa correta é: "A Supply Chain Management (SCM) ou a gestão da cadeia de suprimentos é uma evolução natural na maneira como a organização visualiza suas oportunidades de negócio e interage com o mercado no qual se encontra." Explicação rápida das outras alternativas para evitar confusão: - Sistemas integrados de gestão (como ERP) oferecem flexibilidade, mas a descrição da produção e estoque "apenas o necessário para atender aos pedidos existentes" está mais relacionada a sistemas Just in Time, não diretamente ao ERP em sua fase inicial. - ERP é uma arquitetura que integra várias áreas da empresa, não apenas atividades específicas de fabricação. - A descrição do ERP como gerenciamento da cadeia de suprimentos está incorreta; isso é mais relacionado ao SCM. - O atendimento ao cliente via módulos de CRM é parte dos sistemas integrados, mas a frase está incompleta no enunciado. Portanto, a definição correta e completa está na alternativa sobre SCM.