Ed
mês passado
Vamos analisar cada item: I. A Hierarquia das Necessidades, proposta por Maslow, não descreve fatores satisfacientes ou higiênicos; essa descrição pertence à Teoria dos Dois Fatores de Herzberg. Além disso, a Hierarquia de Maslow não se assemelha diretamente à Teoria de Likert. Portanto, o item I está incorreto. II. A Teoria dos Dois Fatores, de Herzberg, realmente define fatores que levam à satisfação (relacionados ao conteúdo do cargo) e fatores insatisfatórios (relacionados ao contexto do cargo). Item II está correto. III. A Teoria X e Y, de McGregor, apresenta duas visões sobre o comportamento humano na administração: a Teoria X, que é tradicional, mecanicista e pragmática, e a Teoria Y, que é baseada em concepções modernas do comportamento humano. Item III está correto. Portanto, os itens corretos são II e III. Como não foi apresentada a lista de alternativas, a resposta correta é a que contém os itens II e III.
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