A afirmação verdadeira em relação à coleta de dados para KPIs é que a qualidade dos dados é fundamental para garantir a precisão e a confiabilidade dos indicadores. Dados incompletos, incorretos ou desatualizados comprometem a eficácia dos KPIs na avaliação do desempenho organizacional. Portanto, é essencial que os dados coletados sejam precisos, relevantes, consistentes e atualizados para que os KPIs reflitam corretamente a realidade e apoiem a tomada de decisão.