2 pode ser definido como um processo de estabelecer objetivos ou metas. Em outras palavra é um processo desenvolvido para que uma situação desejada possa ser alcançada da melhor Chandler, entre o final da década de 1940 e início dos anos 1960, desenvolveu níveis adminis estratégico compreende a organização como um todo e a sua relação com o ambiente ext é responsável pela elaboração do planejamento estratégico, que é caracterizado por uma visã acima de cinco anos. Os planos estratégicos estabelecem os objetivos e a missão da organizaç ratégias para o alcance desses objetivos, examinando as alternativas existentes e determinando a tático converte os planos estratégicos em ações mais especializadas, como as de recursos rodução e finanças. A gerência média é responsável pela elaboração do planejamento tático, que de médio prazo, ou seja, entre um e três anos. Os planos táticos otimizam as áreas e departam decompondo objetivos e políticas estabelecidos no planejamento estratégico. jamento operacional são os planos de trabalho das áreas que visam detalhar os planos táticos em tarefas a serem desempenhadas nas diversas áreas da organização. Gerentes de primeira