A) Processo de identificar um problema da empresa e desenhar, implementar e avaliar uma solução para esse problema. B) Processo de identificar um problema de liderança e desenhar, implementar e avaliar uma solução para esse problema. C) Processo de identificar um problema no trabalho e desenhar, implementar e avaliar uma solução para esse problema. D) Processo de identificar um problema de aprendizagem e desenhar, implementar e avaliar uma solução para esse problema. E) Processo de identificar um problema sistémico e desenhar, implementar e avaliar uma solução para esse problema.