Vamos analisar cada afirmativa: I - "Quando o assistente social é requisitado para prestar assessoria a um órgão da administração pública, seja esta direta ou indireta, ele deve restringir sua função a operacionalizar as ações planejadas." Falso. O assistente social não deve se limitar a apenas operacionalizar ações, mas também deve participar criticamente do planejamento e da intervenção. II - "O planejamento oferece técnicas para contribuir para a eficiência e a eficácia das ações, mas é necessário que o assistente social mantenha uma postura neutra." Falso. O assistente social deve manter uma postura ética e crítica, não necessariamente neutra, pois seu trabalho envolve compromisso social e político. III - "Por meio do planejamento, o assistente social identifica e problematiza as condições de seu exercício laboral e se motiva para a ação consciente." Verdadeiro. O planejamento é um momento de reflexão crítica e motivação para a ação. IV - "O planejamento deve ser constituído sob o enfoque da totalidade, extrapolando, assim, a visão pautada no individualismo." Verdadeiro. O planejamento em serviço social deve considerar a totalidade social, evitando visões individualistas. V - "O planejamento é essencialmente um processo que exige racionalidade, estando, portanto, restrito à atividade humana." Verdadeiro. O planejamento é um processo racional e humano. Portanto, os itens verdadeiros são: III, IV e V. A alternativa correta é: IV e V. Porém, como a alternativa "IV e V" está listada, essa é a resposta correta.