Questão 3: A liderança de custo descrita por Porter (1986) define que as atividades da organização devem ter como preocupação obter o menor custo unitário de produção do mercado. Quem tem o menor custo obtém vantagens competitivas. Assinale alternativa incorreta : A) A estratégia de liderança no custo total procura atingir o menor custo possível através da utilização de políticas e processos que orientem a companhia para suas atividades-fim. B) Esse tipo de estratégia exige que a empresa possua grande capacidade instalada para atender elevadas demandas, o que proporcionará economias de escala e reduções de custo em virtude da experiência adquirida. C) Ainda que os atributos de qualidade e atendimento ao cliente sejam importantes, o foco dessa estratégia é o custo baixo para conquistar os clientes sensíveis ao preço. D) É a qualidade superior do produto ou serviço o fator de atração, e não um preço menor. E) O valor percebido deve ser maior que o custo percebido, e esse custo, na estratégia de liderança em custo, deve ser necessariamente menor que o da concorrência.