Vamos analisar cada item: I. A empresa foca seus recursos naquilo que faz de melhor e direciona as atividades que não domina para fornecedores terceirizados. Correto, é uma das principais vantagens da terceirização. II. Trata-se de uma visão horizontalizada. Correto, a terceirização promove uma visão mais horizontalizada, pois a empresa passa a depender de parceiros externos para parte dos processos. III. Permite um maior controle sobre aquilo que está sendo executado por terceiros. Incorreto, geralmente a terceirização reduz o controle direto da empresa sobre os processos terceirizados. IV. Com os processos de terceirização é possível obter redução de custos juntamente com qualidade nos produtos e serviços contratados e atendendo a legislação trabalhista de forma plena. Correto, a terceirização pode trazer redução de custos e qualidade, desde que bem gerenciada e em conformidade com a legislação. Portanto, os itens corretos são I, II e IV. Como as alternativas só apresentam combinações parciais, a que contém apenas os itens verdadeiros é: A) Apenas I e II estão corretas. B) Apenas II e IV estão corretas. C) Apenas III e IV estão corretas. Como o item I também está correto, nenhuma alternativa contempla todos os itens corretos. Porém, entre as opções dadas, a que contém apenas itens verdadeiros é a alternativa B (II e IV), pois o item III está incorreto e o item I não está incluído em nenhuma alternativa com os outros corretos. Assim, a alternativa correta é: B) Apenas II e IV estão corretas.