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Likert propõe quatro sistemas administrativos com base nas variáveis: processo decisorial, sistema de comunicação, relações interpessoais e sistemas de recompensas e punições.
Em relação aos mesmos assinale a alternativa correta:
a. O sistema Autoritário-coercitivo apresenta o processo decisorial centralizado e a comunicação apenas vertical.
b. O sistema participativo aplica punições disciplinares de acordo com o regimento interno.
c. A organização informal é vedada no sistema autoritário-consultivo, sendo considerada uma ameaça também no sistema participativo
d. O sistema autoritário-benevolente tem como característica raras punições e recompensas frequentes
e. A confiança mútua é uma característica das relações pessoais do sistema consultivo
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ExpressãoComunicativa

há 3 meses

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há 3 meses

PROVA - Teorias da Administração
6 pág.

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há 3 meses

Vamos analisar as alternativas com base na teoria dos quatro sistemas administrativos de Likert: a) O sistema Autoritário-coercitivo realmente apresenta processo decisorial centralizado e comunicação vertical, pois é um sistema rígido e controlador. b) O sistema participativo não é caracterizado por punições disciplinares rígidas; ao contrário, ele valoriza a participação e o envolvimento dos colaboradores. c) A organização informal não é vedada no sistema autoritário-consultivo, e no sistema participativo ela é geralmente valorizada como parte das relações sociais. d) O sistema autoritário-benevolente apresenta punições e recompensas, mas não necessariamente raras punições e recompensas frequentes; ele é um sistema intermediário entre autoritário-coercitivo e consultivo. e) A confiança mútua é característica do sistema participativo, não do sistema consultivo. Portanto, a alternativa correta é: a. O sistema Autoritário-coercitivo apresenta o processo decisorial centralizado e a comunicação apenas vertical.

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O modelo de sistemas administrativos que contempla as variáveis de: processo decisório, sistema de comunicação, relações interpessoais e sistemas de recompensas e punições; foi proposto pelo teórico:
a. Herzberg
b. Fayol
c. Likert
d. McGregor
e. Maslow

Em busca de adaptação da empresa em relação às novas tendências de mercado, Ana sugeriu ao gestor a utilização da estratégia de Benchmarking. Paulo, entendendo que essa estratégia visa a avaliação das boas práticas dos concorrentes para implantação na empresa, entendeu que poderiam melhorar muito seus processos ao se inspirarem em empresas mais estruturadas. Agora então Ana tem um grande desafio em mãos, e para desenvolvimento da ação, sendo a etapa do planejamento a primeira e mais delicada. Para esta etapa Ana elencou as atividades abaixo:
Em relação aos processos executados, você acredita que:
1. Selecionou o departamento de produção para iniciar, começando os pelos processos de separação da matéria-prima, corte e costura;
2. Identificou os melhores concorrentes para identificação das boas práticas;
3. Coletou os dados de maneira individual e implantou as alterações na empresa.
a. Estão incorretas, a atividade de benchmarking só pode ser realizada após o fechamento de contrato de cooperação técnica entre as empresas.
b. Estão incorretos, o ideal é que Ana busque boas práticas para organização como um todo, ao focar em um único departamento a mesma perde tempo.
c. Estão corretos mas não completos, Ana deveria ter selecionado uma equipe para avaliar as práticas, bem como definir com clareza a coleta de dados e claro, agendar as visitas antes da coleta de dados.
d. Estão corretas mas não completas, a coleta de dados citada por Ana só pode ser realizada por canais digitais. Visitas técnicas não são recomendadas.
e. Estão corretas e todas as etapas constam contempladas por Ana.

Todas as teorias apresentam críticas ou pontos de reflexão. São estes que muitas vezes impulsionam a continuidade dos estudos e avanço teórico na área. Em relação a abordagem crítica abaixo:
Visão romantizada do operário - associação da felicidade do operário como a única razão do aumento de produtividade. Está relacionada com qual teoria:
a. Abordagem Científica da Administração
b. Abordagem Humanista
c. Abordagem Estruturalista
d. Teoria Clássica
e. Teoria da Burocracia

Com base na administração sistêmica, entendemos que: (a) as organizações são sistemas abertos, (b) que existem sistemas dentro de sistemas, e (c) a funções dependem de sua estrutura. Diante deste contexto, julgue as alternativas abaixo:
I. Ao afirmar que as funções do sistema depende de sua estrutura, entendemos que uma indústria de confecção não poderá ter função de produzir vacinas, pois sua estrutura não a permite; II. As organização são sistemas abertos, isso significa que as mesmas apresentam relação com meio externo; III. Dentro das organizações existem subsistemas, neste caso, podemos considerar subsistemas os departamentos. São consideradas afirmações verdadeiras:
a. I e III
b. Todas
c. Apenas I
d. Nenhuma
e. II e III

Em relação às premissas da teoria de sistemas, julgue as informações a seguir: 1. Os sistemas existem dentro de sistemas, 2. Os sistemas são fechados, 3. As funções de um sistema dependem de sua estrutura.
São corretas as afirmações:
a. Todas
b. Nenhuma
c. 2 e 3
d. 1 e 3
e. 1 e 2

A Era da Informação surgiu devido ao impacto do desenvolvimento tecnológico no mercado como um todo. De maneira geral, a tecnologia acelerou gigantemente o trânsito das informações entre pessoas, empresas e até países. Assim sendo, a evolução tecnológica permitiu a transição da velha economia para a nova economia, são fatores que levaram a essa transição:
São consideradas características verdadeiras:
(a) conhecimento
(b) digitalização
(c) imediatismo
(d) economia com foco no local
(e) desintermediação
a. B, C, D e E
b. A, C, D e E
c. A, B, C e E
d. Todas
e. Nenhuma

A abordagem clássica da administração apresenta dois teóricos importantes, são eles:
Escolha a alternativa correta:
a. Max Weber, com a teoria da Burocracia; e Henri Fayol com a Teoria Clássica
b. Henri Fayol, com a teoria das relações humanas; e Max Weber, com a teoria da burocracia
c. Henri Fayol, com a abordagem científica da administração; e Frederick Taylor, com a Teoria Clássica
d. Frederick Taylor, com a abordagem científica da administração; e Elton Mayo, com a teoria das relações humanas
e. Frederick Taylor, com a abordagem científica da administração; e Henri Fayol, com a Teoria Clássica

A atividade de organização é muito importante para o desempenho das atividades organizacionais. A mesma consiste em preparar a estrutura para o desempenho das ações, desde mão-de-obra até matéria-prima e equipamentos. Neste momento, temos uma ferramenta fundamental para a programação de datas e prazos, e acompanhamento das etapas e ações.
Essa ferramenta é conhecida como:
a. SWOT
b. Organograma
c. Cronograma
d. Kanban
e. Mapa Mental

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